Redaksi Daily Eye Habits
Hubungi Redaksi Daily Eye Habits
Punya pertanyaan tentang kebiasaan layar, menemukan langkah yang sudah tidak sesuai, atau ingin mengusulkan topik? Kirim lewat formulir di halaman ini atau email langsung ke redaksi. Kami membaca semua pesan yang masuk.
Cara mengirim pesan ke redaksi
Isi nama, alamat email, dan pesan Anda pada formulir. Sertakan informasi perangkat kalau pertanyaan Anda soal pengaturan tertentu, misalnya model ponsel dan versi sistem, supaya kami bisa menjawab lebih tepat.
Kalau ingin mengirim email langsung, gunakan alamat [email protected]. Untuk surat menyurat, alamat kami di 1-18-4 Shibamata, 125-0052, Tokyo/Katsushika-ku. Jam layanan redaksi Senin sampai Jumat, 09.00 sampai 18.00.
Kami tidak memakai balasan otomatis. Setiap pesan dibaca dan dijawab sesuai urutan masuk, jadi pertanyaan yang butuh penjelasan panjang bisa menunggu lebih lama dibanding pertanyaan singkat.
Apa yang bisa Anda kirimkan
Kami menerima pertanyaan umum soal jeda layar, pengaturan kecerahan, mode malam, dan ergonomi meja kerja. Kami juga menerima koreksi kalau ada langkah di artikel yang tidak lagi cocok dengan perangkat Anda.
Usulan topik juga kami terima, terutama kalau berkaitan dengan kebiasaan layar harian yang belum kami bahas. Kalau pertanyaan Anda sudah dijawab di halaman Pertanyaan Umum, kami mungkin mengarahkan ke sana agar tidak menunggu balasan.
Semakin spesifik pesan Anda, semakin mudah kami menanggapi. Sebutkan halaman atau langkah yang Anda maksud, lalu jelaskan apa yang berbeda di perangkat Anda.
Yang paling sering masuk
- Jeda layar saat jam kerja Kapan sebaiknya berhenti sebentar dan berapa lama jeda yang masuk akal untuk hari yang padat.
- Kecerahan ruangan Cara menyesuaikan layar ketika ruangan berpindah dari terang ke redup.
- Rutinitas malam Pilihan kebiasaan untuk pembaca yang bekerja sampai larut.
- Koreksi langkah Langkah di panduan yang sudah tidak cocok dengan perangkat atau versi sistem terbaru.
Perkiraan waktu balasan
Berapa lama balasan datang
Pertanyaan singkat
Pertanyaan singkat soal jeda layar, kecerahan, atau mode malam biasanya dibalas dalam beberapa hari kerja.
Penjelasan panjang
Karena tim kami kecil, pertanyaan yang butuh penjelasan panjang bisa memerlukan waktu lebih lama.
Tanpa balasan otomatis
Kami tidak memakai balasan otomatis yang mengabarkan bahwa pesan Anda sedang diproses.
Setelah dua minggu
Kalau Anda tidak menerima balasan setelah dua minggu, silakan kirim ulang. Kadang pesan masuk ke folder spam atau terlewat saat pemeriksaan.
Batas yang kami pegang
Apa yang tidak bisa kami tangani
Kami tidak memberikan diagnosis, saran pengobatan, atau rekomendasi merek kacamata. Kalau Anda mengalami nyeri mata, pandangan kabur, atau keluhan yang berlanjut, hubungi dokter atau profesional mata terdekat.
Kami juga tidak bisa membantu urusan pesanan produk, karena situs ini tidak menjual barang apa pun. Semua panduan di situs ini bersifat informasi kebiasaan harian, bukan pengganti pemeriksaan langsung.
Data yang kami simpan dari formulir
Kami menyimpan nama, email, dan isi pesan Anda hanya untuk keperluan menanggapi pertanyaan tersebut. Kami tidak memakai data ini untuk mengirim buletin tanpa persetujuan Anda, dan tidak menjualnya ke pihak lain.
Hapus kapan saja
Usulan topik yang kami prioritaskan
Kami paling tertarik pada topik yang bisa dijawab dengan langkah nyata: cara mengatur jeda di jam kerja yang padat, memilih kecerahan saat ruangan berpindah dari terang ke redup, atau menyusun rutinitas malam untuk pembaca yang bekerja sampai larut.
Topik yang bersifat medis akan kami lewati, tetapi kami tetap senang tahu apa yang membuat pembaca mencari informasi, karena itu membantu kami memilih sudut penulisan.
Bukan saran medis
Kerja sama dan pertanyaan media
Untuk pertanyaan soal kebijakan editorial, izin mengutip, atau kerja sama yang tidak mengubah isi artikel, kirim email dengan subjek yang jelas. Kami tidak menerima permintaan menyisipkan tautan komersial ke dalam artikel.
Kalau Anda menulis untuk media atau blog dan ingin mengutip materi kami, silakan cantumkan tautan ke halaman aslinya. Cara kami menyusun panduan dijelaskan di halaman Cara Kami Menyusun Panduan.
Sertakan tautan asli
Sebelum mengirim, cek ini dulu
Pastikan pertanyaan Anda belum dijawab di halaman Pertanyaan Umum atau di artikel terkait. Kalau sudah, Anda bisa menghemat waktu. Kalau belum, kami justru senang karena itu tanda ada celah yang perlu kami isi.
Sertakan juga satu detail konkret tentang kebiasaan atau perangkat Anda. Pertanyaan seperti "mata saya lelah, apa yang salah" sulit dijawab, sedangkan "saya kerja delapan jam di laptop, kapan sebaiknya jeda" jauh lebih mudah ditanggapi.
Alamat surat dan email langsung
- Email redaksi [email protected]
- Alamat surat 1-18-4 Shibamata, 125-0052, Tokyo/Katsushika-ku
- Telepon +62 21 513 3111
- Jam layanan Senin–Jumat: 09.00–18.00
Lokasi surat menyurat
1-18-4 Shibamata, 125-0052, Tokyo/Katsushika-ku. Kunjungan perlu janji lewat email lebih dulu karena kami bekerja dari balik meja redaksi.